Les alarmes PTI pour la Protection du Travailleur Isolé


Alarme SOS - Alarme volontaire - Alarme manuelle

Le travailleur isolé peut appuyer sur le bouton alarme de l'appareil PTI ou appuyer sur le bouton alarme d'un accessoire connecté virtuellement à l'appareil PTI ou faire un mouvement spécifique avec l'appareil PTI pour déclencher volontairement l'alarme.

Déclencher facilement l'alarme

Dans certains cas il est plus facile et/ou discret et/ou économique de déclencher volontairement l'alarme en faisant un mouvement spécifique avec l'appareil PTI plutôt qu'en appuyant sur un bouton alarme.


Alarme position immobile - Alarme absence de mouvement

La position immobile est détectée à partir de l’accéléromètre existant dans l'appareil PTI en cas d'absence de mouvement pendant une durée supérieure à 120 secondes. La durée est configurable.


Alarme position allongée - Alarme perte de verticalité

La position allongée est détectée à partir de l’accéléromètre existant dans l'appareil PTI en cas d'inclinaison à un angle supérieur à 70 degrés pendant une durée supérieure à 120 secondes. La durée et/ou l’angle sont configurables.

L'alarme position allongée ou alarme perte de verticalité moins sécuritaire que l'alarme position immobile ou alarme absence de mouvement

Dans l’exemple d’une perte de connaissance, il n’est pas certain que l’appareil PTI se retrouve en position allongée, par contre il est certain qu’il se retrouve en position immobile.

Alarme chute

La chute est détectée à partir de l’accéléromètre existant dans l'appareil PTI en cas d'accélération rapide suivie d'une absence de mouvement.

L'alarme chute moins sécuritaire que l'alarme position immobile ou alarme absence de mouvement

Dans l’exemple d’une perte de connaissance, il n’est pas certain la chute provoque l’accélération brutale de l’appareil PTI, par contre il est certain qu’il se retrouve en position immobile.

Alarme homme mort

L’alarme homme mort se déclenche automatiquement sur l'appareil PTI toutes les 5 minutes. La durée est configurable.

L'alarme homme mort moins utilisée que l'alarme position immobile ou alarme absence de mouvement

L'alarme homme mort est très connue car son nom est "percutant", néanmoins elle est peu utilisée pour la protection du travailleur isolé car elle est, selon sa fréquence :
  • Soit très contraignante
  • Soit peu sécuritaire
En effet, devoir donner un signe de vie (appuyer sur un bouton lors d'une notification locale) toutes les 5 minutes est très contraignant pour le travailleur isolé. Certains cas spécifiques peuvent néanmoins justifier cette forte contrainte, le plus souvent lorsqu'il s'agit de sécuriser le risque important d'agression. Si on augmente la fréquence à 30 minutes par exemple, afin de diminuer la contrainte, l'alarme homme mort sera communiquée, en cas d'absence de signe de vie, qu'après 30 longues minutes (+ le délai de notification locale), ce qui est peu sécuritaire.

Notification locale ou préalarme

Si une alarme PTI est déclenchée elle n’est pas communiquée immédiatement. Une période de notification locale sur l'appareil PTI (compte à rebours de 60 secondes + vibrations + son) offre au travailleur isolé la possibilité d’annuler. La durée et/ou le son sont configurables. L'alarme PTI est communiquée par l'appareil PTI si elle n'est pas annulée par le travailleur isolé pendant la notification locale.

Annuler une alarme PTI

Le plus souvent, l'annulation se fait par appui sur un bouton. Un code PIN peut éventuellement être nécessaire pour confirmer l'annulation des alarmes utilisées pour sécuriser le risque d'agression (alarme volontaire et alarme homme mort) afin d'éviter l'annulation par un tiers non autorisé. En cas d'alarme position allongée ou alarme perte de verticalité, ou en cas d'alarme position immobile ou alarme absence de mouvement, l'annulation par appui est plus sécuritaire que l'annulation par simple mouvement qui pourrait annuler à tort une alarme, par exemple en cas de spasme(s).


Localisation communiquée en cas d'alarme PTI

Localisation en extérieur (GPS)

La localisation GPS est fiable à l'extérieur mais ne fonctionne pas à l'intérieur de certains bâtiments. Même s'il est possible de récupérer la dernière position obtenue avant l'entrée dans un bâtiment, celle-ci peut ne pas être suffisante pour retrouver rapidement le travailleur isolé en danger à l'intérieur d'un grand bâtiment.

Localisation en intérieur

La localisation vocale (message vocal préenregistré par le travailleur isolé) est la plus précise et la plus simple à mettre en œuvre à l'intérieur des bâtiments. Elle est gratuite et responsabilise le travailleur isolé. ATELIO la recommande.

 

Exemple : le travailleur isolé doit réaliser une opération de maintenance d'environ 1h sur la machine A située à l’étage X du bâtiment Y localisé à l’adresse Z. Avant de démarrer son opération de maintenance, il enregistre le message vocal "Machine A située à l’étage X du bâtiment Y localisé à l’adresse Z". Si une alarme PTI est communiquée pendant l’opération de maintenance, elle contiendra le message vocal en guise de localisation.

 

D'autres solutions existent pour la localisation à l'intérieur des bâtiments, mais ATELIO ne les recommande pas car elles sont bien plus complexes et coûteuses à mettre en œuvre, comme par exemple la localisation par balises/tags qui implique :

  • D'obtenir une autorisation d'installation (difficile lorsqu'on n'est pas propriétaire des locaux)
  • Un investissement financier et de temps (achat, installation, configuration et maintenance)

A l'intérieur, il est préférable de prévoir un appareil PTI permettant au travailleur isolé d'enregistrer en quelques secondes un message vocal en guise de localisation (localisation vocale). Ce message vocal (transmis uniquement en cas d'alarme) peut contenir toutes les informations utiles (adresse, étage, salle, code d'accès) et aidera les destinataires à ret


Scénario d'alarme PTI

Contre-appel - levée de doute téléphonique

Si une alarme PTI est communiquée, le contre appel consiste à appeler l'appareil PTI pour demander au travailleur isolé s'il souhaite annuler l'alarme PTI (par exemple car erreur de manipulation). S'il ne répond pas (par exemple perte de connaissance suite à l'accident), il est nécessaire de faire déplacer un contact avant d'appeler les secours publics car ils peuvent refuser de se déplacer sans témoin sur place confirmant l'accident (l'alarme PTI).

Cascade intelligente vers le(s) contact(s) prévu(s)

Si l'alarme PTI n'est pas annulée par le travailleur isolé lors du contre-appel ou levée de doute téléphone, le 1er contact est appelé. Si l'appel n'est pas décroché, le 2ème contact est appelé. Si l'appel est décroché, une action d'acquittement est nécessaire pour arrêter la cascade intelligente (par exemple appuyer sur la touche 1). Si un répondeur décroche l'appel, l'action d'acquittement n'est pas réalisée, la cascade intelligente ne s'arrête pas, le 3ème contact est appelé...

La cascade intelligente est conseillée, la cascade non intelligente est déconsellée

S'il suffit de décrocher l'appel pour arrêter la cascade, il s'agit d'une cascade non intelligente. Si un répondeur décroche l'appel, la cascade non intelligente s'arrête... Moins sécuritaire que la cascade intelligente.