POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

 

ATELIO attache une grande importance à la protection et confidentialité de la vie privée de ses utilisateurs et plus particulièrement de leurs données à caractère personnel. Dans ce cadre, la présente Politique de confidentialité permettra à l'utilisateur de comprendre quelles données à caractère personnel sont collectées à travers l'application et ce qu'ATELIO en fait, ainsi que la façon dont l'utilisateur peut protéger sa vie privée dans le cadre des services que nous fournissons.

 

L’application collecte certaines informations automatiquement, comme la LOCALISATION de l'utilisateur et l’ANDROID NUMBER (identifiant d’appareil unique).

 

L'utilisateur doit donner à l'application l'autorisation "LOCALISATION" pour qu'elle puisse collecter des informations précises concernant la localisation de l'utilisateur afin que les secours puissent, le cas échéant, le secourir le plus rapidement possible. La localisation peut être collectée même lorsque l’application est fermée ou non utilisée, mais elle est communiquée vers les serveurs d'ATELIO uniquement en cas d'alarme déclenchée manuellement par l'utilisateur ou détectée automatiquement par l'application.

 

L'utilisateur doit donner à l'application l'autorisation "TELEPHONE" pour qu'elle puisse collecter l'ANDROID NUMBER afin de pouvoir communiquer vers les serveurs d'ATELIO.

 

L’application collecte certaines informations que l'utilisateur décide d'enregistrer manuellement, comme un MESSAGE VOCAL.

 

L'utilisateur doit donner à l'application les autorisations "MICROPHONE" et "STOCKAGE" pour qu'elle puisse permettre à l'utilisateur d'enregistrer, s'il le souhaite, un message vocal contenant des détails sur sa localisation (par exemple "étage 3, salle 333"). Le message vocal est stockée sur l'appareil pour pouvoir être communiquée vers les serveurs d'ATELIO, uniquement en cas d'alarme déclenchée manuellement par l'utilisateur ou détectée automatiquement par l'application.

 

La collecte de données par l’application et le traitement par ATELIO et ses sous-traitants et partenaires, ne sont réalisés qu’aux fins de fournir les services que l'utilisateur attend de l’application qu'il a choisi d’utiliser.

 

Conformément aux dispositions du RGPD : 

  • Les données collectées sont conservées et hébergées par ATELIO dans un data center localisé en France et conforme à la norme NF EN ISO/IEC 27001 : 2017 (Europe) - ISO/IEC 27001 : 2013 + COR 1 : 2014 + COR 2 : 2015 (International).
  • L'utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation et d’effacement. Pour de plus amples informations ou pour toute demande concernant l’exercice de ces droits, l'utilisateur peut contacter ATELIO à l’adresse service-clients@atelio.fr ou introduire une réclamation devant une autorité de contrôle (https://www.cnil.fr/fr/agir).
  • L'utilisateur peut mettre fin à toute collecte de données par l’application en la désinstallant.

  

ATELIO s’engage à ne pas vendre les données collectées.

 

La présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment en raison des évolutions législatives et réglementaires.